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皆様！こんばんは
MK様、まりちゃんコメント誠に有難うございます。自分への言い聞かせも込められておりますので・・・これからもよろしくお願いします。
知事選挙では、民主党が勝利したことで、太郎降しに拍車がかかりそうです。最終決戦は都議選になりそうです。
さて、本日は組織活性化プログラムの受講で福岡に来ています。実は、メンバーのコミュニケーションを高めるということで昨日から上って参りました。
呑み始める前に「早く帰るぞ」と言っていたのに4時間も呑んでいました。おかげで朝は寝不足です。かろうじて二日酔いは免れましたけど・・・・
本日の内容はルールづくりです。
いきなりルールの目的から躓いてしまいましたが、“コミュニケーションの活性化と会社の存続”を目的に会議の全員参加5分前集合・整理整頓の徹底・報連相の徹底について本社・車庫・作業所での細則について取り決めました。昼休みも早めに切り上げてのディスカッションです。
その後、チェッカーマン・チェック頻度・ルール作成期限を取り決めました。ルールの詳細については7月24日までに作成するそうです。
昼からの本題は問題解決です。
問題の原因は個人に責任はないのです。つまり人のせいにしてはいけないのです。この事は昨日もアップしました。
上手くいかない7つの理由
仕組みに問題はなかったか？
教育訓練はされていたか？
一人に仕事が集中してはいないか？
コミュニケーション（報連相）は取れていたか？
インフラは整備されていたか？
情報は発信されていたか？共有されていたか？
経営陣はどうだったか？
事象はこの7つに分類される。
これを特性要因図で分類し、いつまでに・誰が・何をするのかを決めれば対策の立案になります。
肝心なことは検証を忘れないことです。
本日も勉強しました。
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